Entenda profundamente as necessidades dos Clientes utilizando metodologias específicas, para identificar atributos diferenciadores na proposta de valor da empresa e entrega de forma ágil e conectada ao propósito da organização.
Prepare-se para dedicar aproximadamente 8 horas para concluir o curso.
A metodologia inclui videoaulas, estudos de caso, resultados de pesquisas recentes, blogs, textos científicos, artigos, caixa de ferramentas, moleskine digital, matérias de revistas entre outros materiais complementares.
Certificado FDC.
Lembre-se: após a confirmação da compra, você tem acesso ao curso por 90 dias. Você pode dividir suas compras da FDC STORE em até 10 x sem juros. O valor mínimo de cada parcela deve ser de R$100,00.
