Voltado para profissionais envolvidos na criação ou transformação de processos organizacionais, no alinhamento dos processos à estratégia como pilar para o crescimento da organização, este curso permite ao participante aprender a conduzir iniciativas de criação ou transformação de processos organizacionais sincronizados. Aqui vamos contextualizar a gestão de processos em ambiente de negócios buscando sincronizar a organização alinhando estratégia, processos e pessoas. Você também irá compreender os fundamentos e a aplicação de uma metodologia para otimização, transformação e gerenciamento por processos de negócio e irá aprender métodos, técnicas e ferramentas que permitem compor um sistema integrado de processos, com indicadores de desempenho concatenados e instrumentos de gerenciamento horizontais e abrangentes em busca da melhor jornada para o cliente.
Prepare-se para dedicar aproximadamente 8 horas para concluir o curso. Curso 100% online - aulas assíncronas (gravadas). A metodologia inclui videoaulas, artigos, ferramentas e material complementar.
Certificado FDC.
Lembre-se: após a confirmação da compra, você tem acesso ao curso por 180 dias. Você pode dividir suas compras da FDC STORE em até 10 x sem juros. O valor mínimo de cada parcela deve ser de R$100,00.
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DESCRIÇÃO
A Gestão por Processos oferece uma visão sistêmica da organização e representa a integração e as relações entre todas as suas funções e áreas. Dessa forma, favorece a melhoria em nível total, ou seja, ela reavalia, aprimora e padroniza os processos de trabalho e promove o sincronismo organizacional, melhorando a maneira como os negócios das empresas são executados e administrados.
Por meio de métodos e técnicas, é possível diagnosticar e identificar desvios e oportunidades de melhorias nos processos, com efeitos no desempenho econômico-financeiro da organização. Ao desmembrar a estrutura de uma empresa para entendê-la melhor, descobrimos onde se encontram os pontos críticos de seu fluxo de atividades. Esse mapeamento permite representar todos os processos e analisá-los, entendê-los e, por fim, otimizá-los. Como resultado, a empresa terá um modelo de operação padronizado com clara definição de responsáveis e com otimização de seus recursos.
Neste curso você vai aprender a contextualizar a gestão de processos em ambiente de negócios buscando sincronizar a organização, alinhando estratégia, processos e pessoas; bem como vai compreender os fundamentos e a aplicação de uma metodologia para otimização, transformação e gerenciamento por processos de negócio.
Diferenciais
Utilizando metodologia fundamentada nas melhores práticas para gestão por processos em centenas de organizações, linguagem e didática simples e direta focada em princípios da cultura ágil voltada para processos organizacionais, o curso Gestão por Processos conta com a vivência e experiência do professor na facilitação, orientação técnica e liderança de projetos de gestão por processo em organizações de diversos setores e oferece material didático e abordagem alinhada com os desafios organizacionais da atualidade.
Público-alvo
- Gerentes, gestores e coordenadores de equipes que exerçam papel de liderança, profissionais de várias áreas envolvidos na criação ou transformação de processos organizacionais.
- Empreendedores que precisam alinhar seus processos à estratégia e utilizá-los como pilar para o crescimento da organização.
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