Compreenda o que são e como gerenciar conflitos, trazendo uma visão positiva sobre os mesmos como fonte de oportunidades quando bem administrados e insights importantes para transformar sua atitude frente a situações de potencial conflito.
Prepare-se para dedicar aproximadamente 8 horas para concluir o curso. Curso 100% online - aulas assíncronas (gravadas). A metodologia inclui videoaulas, atividades assíncronas e artigos para aprofundamento no assunto.
Certificado FDC
Lembre-se: após a confirmação da compra, você tem acesso ao curso por 180 dias. Você pode dividir suas compras da FDC STORE em até 10x sem juros. O valor mínimo de cada parcela deve ser de R$100,00.
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DESCRIÇÃO
Os conflitos, muitas vezes, são mal gerenciados por falta de conhecimento e de autoconhecimento, podendo tomar proporções inesperadas envolvendo mais pessoas e até mesmo a própria organização.
Dessa forma, a gestão inadequada de conflitos pode gerar impactos na saúde dos colaboradores, na qualidade do trabalho, na produtividade, rivalidades, clima organizacional tóxico dentre outras consequências que, de fato, podem colocar as organizações em risco.
Esse curso irá colaborar para a desmistificação desse tema, trazendo uma visão positiva sobre os conflitos como fonte de oportunidades quando bem administrados e insights importantes para transformar sua atitude frente a situações de potencial conflito.
DIFERENCIAIS:
O programa proporciona ao participante a oportunidade de rever suas crenças sobre o que são conflitos e compreender que conflitos precisam ser bem geridos para que não se tornem disfuncionais comprometendo as relações, o trabalho e os resultados.
Este curso te ajudará a desconstruir conflitos a partir de sua compreensão gerindo possibilidades para sua resolução, além de contar com metodologias e ferramentas complementares, objetivas e de fácil aplicação.
Público-alvo
Gestores, empreendedores, colaboradores e interessados no tema.
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