Processos

Voltado para profissionais envolvidos na criação ou transformação de processos organizacionais, no alinhamento dos processos à estratégia como pilar para o crescimento da organização, este curso permite ao participante aprender a conduzir iniciativas de criação ou transformação de processos organizacionais sincronizados. Aqui vamos contextualizar a gestão de processos em ambiente de negócios buscando sincronizar a organização alinhando estratégia, processos e pessoas. Você também irá compreender os fundamentos e a aplicação de uma metodologia para otimização, transformação e gerenciamento por processos de negócio e irá aprender métodos, técnicas e ferramentas que permitem compor um sistema integrado de processos, com indicadores de desempenho concatenados e instrumentos de gerenciamento horizontais e abrangentes em busca da melhor jornada para o cliente.

Prepare-se para dedicar aproximadamente 8 horas para concluir o curso. A metodologia inclui videoaulas, artigos, ferramentas e material complementar.
Certificado FDC.

Lembre-se: após a confirmação da compra, você tem acesso ao curso por 90 dias. Você pode dividir suas compras da FDC STORE em até 10 x sem juros. O valor mínimo de cada parcela deve ser de R$100,00.